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Turismo, numeri positivi per Booking.com, ma serve chiarezza

Roma, (askanews) - I portali di prenotazione online sono stati uno dei motori principali della crescita del turismo negli ultimi anni.

E venuto a trovarci nei nostri studi il responsabile di Booking.com Italia, Andrea D Amico con il quale parliamo delle opportunita' e delle problematiche del settore.

Qual e' lo scenario del settore dal punto di vista di Booking.com in Italia? 'Booking.com in Italia ha 120mila strutture partner di 30 diverse tipologie, dall appartamento al cinque stelle lusso, sia strutture individuali che di catena.

L'Italia e' il paese al mondo in cui Booking.com ha piu' strutture prenotabili sul sito e questo non e' una sorpresa perche' e' proprio dovuto alla struttura della ricettivita' nel nostro paese che si basa su strutture di medie e piccole dimensioni, spesso a conduzione familiare che possono appunto beneficiare piu' di ogni altra della visibilita' che internet in generale offre in tutto il mondo.

L'Italia e' strategica per Booking.com e anche noi siamo importanti per il turismo in Italia.

Per dare un idea, lo scorso anno ci sono state tramite Booking.com piu' di 7 milioni di prenotazioni da parte di stranieri nel nostro Paese.

E' evidente che un paese come il nostro, cosi' ambito dal punto di vista turistico, puo' beneficiare come nessun altro dello sviluppo di internet.

Per avere un altra idea, basti guardare a come negli ultimi 10 anni, quelli del pieno sviluppo di internet, gli stranieri che hanno viaggiato nel mondo oltre i confini del proprio paese, sono passati da 700 milioni a piu' di un miliardo e 100.

E non e' una coincidenza che questo sia avvenuto in concomitanza con lo sviluppo di internet'.

Un settore in cosi' tumultuosa crescita ha bisogno di norme e regolamentazioni che diano certezze agli operatori.

In queste settimane in Italia c e' il dibattito sulla cosiddetta tassa Airbnb.

Booking.com cosa chiede e cosa suggerisce da questo punto di vista? 'Siamo senz altro d accordo e supportiamo lo scopo della norma che e' quello di combattere l evasione fiscale.

I partner che lavorano con Booking.com devono pagare le tasse, lo devono fare quelli che lavorano con Airbnb e quelli che lavorano con le altre piattaforme e lo devono fare anche quelli che non lavorano con nessun operatore online.

Dal nostro punto di vista sarebbe preferibile, per la chiarezza e semplicita' del sistema, se il rapporto rimanesse diretto tra il contribuente e d il fisco.

In ogni caso Booking.com rispetta sempre le norme e le leggi dei paesi in cui opera e anche la normativa europea.

Dovremmo vedere quindi quale sara' il testo definitivo approvato dal parlamento per capire se questa norma si applichera' alla nostra sfera di attivita' e in che misura.

Vediamo gia' oggi un paio di criticita' riguardo l' applicazione: una riguarda il nostro modello; in alcuni casi noi facilitano il pagamento tra il viaggiatore e la struttura ma questa e' un eccezione rispetto al nostro modello che prevede sempre il pagamento diretto una volta arrivati alla struttura.

C e' un altra problematica in quanto ci si richiederebbe come soggetto straniero di fungere come sostituto d'imposta qui in Italia il che dovrebbe avvenire soltanto in casi eccezionali ma la situazione attuale non sembra rientrare in uno di questi casi'.

Si parla di Airbnb, qual e' la vostra posizione rispetto alla concorrenza in vista della prossima stagione estiva e che scenari prevedete rispetto all estate oramai imminente? 'Airbnb ha avuto una rapida crescita negli ultimi anni e ha senz'altro contribuito a facilitare l'aumento di offerta su internet di appartamenti per affitti brevi.

E quindi un nostro concorrente in questo segmento.

Booking.

com e' prevalentemente oggi, se guardiamo il flusso di prenotazioni, un sito orientato agli alberghi.

Quindi nonostante non rappresentino piu' ad oggi la maggioranza delle strutture che offriamo, rappresentano la maggioranza delle prenotazioni effettuate.

E anche vero che il numero degli appartamenti e dell extra alberghiero in generale sta crescendo in maniera significativa.

Quello che stiamo facendo e' appunto svilupparlo senza cambiare il nostro modello.

Quindi vogliamo che l'esperienza di chi prenota un appartamento sia la stessa di quando si prenota un albergo.

Questo vuol dire disponibilita' in tempo reale, conferma immediata, nessun costo aggiuntivo per il viaggiatore che prenota tramite noi e assistenza 24 ore come offriamo a chi prenota un albergo'.

E per questa estate? 'Per questa estate i numeri ad oggi sembrano molto positivi come negli scorsi anni...

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