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CURIOSITÀ 11 APRILE 2023

Lo smartphone ti spia? Perché sembra che il telefono ascolti tutto

Se almeno una volta nella vita hai pensato di essere spiato dal tuo smartphone, sei in buona compagnia. A tutti è capitato di parlare con un amico di un particolare argomento e, una volta a casa, aprire il telefono e visualizzare solo annunci a tema. Ma davvero siamo sorvegliati costantemente dai nostri dispositivi? I grandi marchi della tecnologia ci ascoltano?

L’esperimento per capire se i telefoni ci ascoltano

Per rispondere a questa annosa domanda, la redazione del tabloid inglese Daily Mail ha condotto un esperimento originale, comprando un nuovo smartphone Android. Al telefono è stato associato l’account Google di una persona fittizia, tale Robin, di 22 anni. I giornalisti hanno anche creato per lui un profilo Facebook. Dopo aver passato giorni a parlare davanti al telefono di vacanze in Europa e silicone per lavori domestici, non hanno però ottenuto alcun risultato. Per giorni hanno poi provato a dire a voce alta nomi di prodotti. Anche in questo caso senza successo. Avendo la conferma che i nostri telefoni non ci spiano davvero.

Gli smartphone hanno sempre i microfoni attivati? O meglio, lo fanno ma solo in determinate condizioni. Ad esempio quando chiediamo aiuto agli assistenti vocali. Gli smartphone sono sempre in ascolto in attesa delle loro parole di attivazione (Hey, Siri, Ok Google, Alexa…), e possono registrare le nostre conversazioni per migliorare la comprensione del linguaggio. Queste informazioni non possono essere usate a fini commerciali. La profilazione dell’utente avviene infatti in altri momenti. Ovvero nel momento in cui gli assistenti vocali vengono effettivamente attivati, quando facciamo ricerche online e usiamo i social network.

Perché alle aziende non conviene spiarci direttamente

Registrare i propri utenti 24 ore al giorno e 7 giorni su 7, dedicando server all’ascolto e all’interpretazione dei dati raccolti, sarebbe troppo dispendioso per le big tech che operano in maniera più trasparente e regolamentata. Siamo noi a dare accesso ai nostri dati quando accettiamo le condizioni d’uso delle varie applicazioni o entriamo in determinati siti. Tanto più usiamo il telefono, o il computer, e tanto più le aziende avranno informazioni sulle nostre abitudini come persone ma soprattutto come consumatori. La “magia” avviene grazie agli algoritmi, sempre più potenti e umani, che riescono a prevedere i nostri bisogni e i nostri desideri ancora prima che vengano formulati in parole.

Come fa il telefono a sapere quello che diciamo?

Capita così che tu esprima a un amico la volontà di andare al concerto di un cantante e trovarti poche ore dopo davanti alla pubblicità del tour o un’offerta con i biglietti scontati. Questo non avviene perché il telefono ha ascoltato la conversazione, ma perché nei giorni precedenti hai cercato informazioni sull’artista, i testi dei suoi brani e hai ascoltato a ripetizione il suo ultimo album. L’algoritmo è solo arrivato alla tua stessa conclusione: ha capito che potresti avere interesse nel vederlo dal vivo o addirittura che potresti arrivare a fare follie per il biglietto di un concerto.

Come evitare di essere “spiati” dagli smartphone

C’è un modo per evitare di essere profilati. Ogni applicazione e ogni sito ti danno infatti l’opzione di disattivare la personalizzazione degli annunci. Continuerai a vedere la pubblicità, ovviamente, ma non sarà più mirata a te. E i tuoi dati saranno dunque (un po’ più) al sicuro, e non verranno condivisi con altre aziende. L’altro modo è quello di usare un dispositivo datato. Ma attenzione: i vecchi cellulari ora valgono una fortuna e costano quanto i più moderni smartphone.

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